今天有一个小伙伴说在进行使用条形码生成软件的时候在进行数据库设置添加数据库是软件提示“数据库配置失败”问是什么情况呢？
一般情况下出现这种数据库配置失败的情况，就是说明你的数据库中有一些问题，比如说是什么一些不可见的特殊字符，或excel样式不标准，所以在进行导入软件中的时候条形码生成软件无法去识别到这些特殊的字符或格式，从而出现了“数据库配置失败”的情况。
出现这样的情况不用着急，可以打开你的原始数据库，比如说你的原始数据库是Excel，那么在Excel中全选Excel数据，然后点击“编辑”-“清除”-“格式”，清除Excel表所有格式，保存后把Excel表重新数据库导入条形码生成软件中即可。另外保证excle表中没有合并单元格，第一行没有空单元格。
一般情况下上面的清除方法就可以解决“数据库配置失败”的情况。如果还是不行的话，有可能就是没有清除完Excel中的特殊格式，这时候可以使用TXT文档去进行强制清除一些不可见的特殊格式。
方法就是把Excel表数据全选复制到一个TXT文档中，另外新建一个Excel表，然后再把数据复制到新的Excel表中就可以了，把新的Excel表导入软件中即可。
如果说上面两种方法都不行的话，也可以将excle另存为csv的格式，导入中琅条码标签打印软件中时，“数据库设置-添加”菜单中选“Txt文本数据源（文件）”即可。如果无法独立完成相关操作，可以在中琅条码软件官网上联系在线客服需求帮助。
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